Bancos não abrem na Sexta-feira Santa e Tiradentes
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) confirmou a suspensão do atendimento presencial nos próximos feriados nacionais. As agências permanecerão fechadas na sexta-feira (18/04), data que celebra a Sexta-feira Santa, e na segunda-feira (21/04), quando se comemora o feriado de Tiradentes. Durante esses dias, também não haverá funcionamento dos sistemas de compensação bancária, incluindo transferências via TED.
Já as transferências e pagamentos por PIX continuarão funcionando 24 horas por dia durante todos os dias de feriados.
O atendimento regular nas agências será retomado na terça-feira (22/04), exceto em localidades onde existam feriados municipais ou estaduais adicionais.
Orientações sobre vencimentos
Os consumidores que têm contas de serviços essenciais (como água, luz e telefone) ou boletos com vencimento durante os feriados poderão efetuar seus pagamentos no dia útil seguinte (22 de abril) sem acréscimos ou penalidades, nas cidades sem feriados adicionais.
Entretanto, no caso de tributos e impostos com vencimento nesses dias, a recomendação é realizar o pagamento antecipadamente, isto é, até quinta-feira (17/04). Se os tributos e impostos não forem pagos antes dos feriados, poderão incidir multas e juros por atraso.
Canais digitais disponíveis
Durante os feriados, os clientes terão à disposição todos os canais digitais e eletrônicos oferecidos pelos bancos. Aplicativos móveis, internet banking, caixas eletrônicos e demais plataformas de autoatendimento continuarão funcionando normalmente para operações como transferências, consultas e pagamentos.
Clientes que utilizam o sistema DDA (Débito Direto Autorizado) poderão continuar pagando seus boletos cadastrados através deste serviço durante o período de feriados.
